Восстановление OMG

Восстановление аккаунта OMG

Пошаговые действия, если просит аутентификатор, который вы не ставили, пропал доступ к аккаунту или есть признаки взлома. Чек‑лист для быстрого обращения в поддержку.

Шаг 1

Проверьте домен

Убедитесь, что заходите по официальной ссылке. Если 2FA не подключали — возможно фишинг. Не вводите данные повторно на подозрительном сайте. Официальные ссылки →

Шаг 2

Обратитесь в поддержку

Создайте тикет в разделе «Поддержка». Укажите максимум деталей: когда пропал доступ, какие действия были перед этим, какой статус входа сейчас. Поддержка OMG →

Шаг 3

Признаки взлома

Если сменили пароль, но доступ не вернулся — возможно взлом. Немедленно откройте тикет, опишите ситуацию. Поддержка проверит и поможет восстановить доступ.